Dia Mundial do Consumidor terá serviços gratuitos à população

Dia Mundial do Consumidor terá serviços gratuitos à população

O PROCON Sorocaba,vinculado à Secretaria de Gabinete Central (SGC), tem agendada para esta sexta-feira (15) uma série de serviços gratuitos para a população em comemoração ao Dia Mundial do Consumidor e o Mês da Mulher. Os serviços serão oferecidos das 10h às 16h na Praça Cel. Fernando Prestes. Dentre os serviços estão a renegociação de […]

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Procon orienta sobre suposta paralisação dos caminhoneiros

Apesar de estarem circulando rumores nas redes sociais, de que poderá haver paralisação de caminhoneiros a partir do dia 10 de setembro, nada é definitivo ou comprovado. Ademais, as Entidades que representam os caminhoneiros, CNTA e Abcam afirmam que não apoiam nova greve e dizem que imagem que circula nas redes sociais é de entidade […]

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Procon Sorocaba apresenta balanço da operação ‘Original’

Procon decidiu investigar após receber denúncias sobre seguradoras. (Foto; Felipe Pinheiro)

Procon Sorocaba apresenta balanço da operação ‘Original’

O Procon Sorocaba realizou, entre os dias 21 e 22 deste mês, a operação ‘Original’, que teve como objetivo de garantir a qualidade dos serviços prestados pelas seguradoras de veículos. A apuração surgiu de denúncia apresentada ao Procon Sorocaba por uma entidade representativa, qual indicou a possibilidade de que diversas seguradoras vinham forçando o emprego […]

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Procon Sorocaba alerta sobre falso fiscal

Falsos Fiscais estariam vendendo código de defesa do consumidor. (Foto: Divulgação)

Procon Sorocaba alerta sobre falso fiscal

O Procon Sorocaba recebeu notícias de que o golpe do falso fiscal, novamente, vem sendo aplicado na cidade. De acordo com os relatos dos comerciantes, pessoas adentram aos comércios informando ser do órgão, e tentam vender o Código de Defesa do Consumidor (CDC), sob ameaça de multar quem não fizer a compra. Os falsos agentes […]

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Procon atende quase 2 mil pessoas em apenas um mês

Sede do Procon fica ao lado do prédio da Justiça Federal, no Campolim. (Foto: Divulgação)

Procon atende quase 2 mil pessoas em apenas um mês

Não há nada mais desagradável para o consumidor do que fazer uma compra e constatar que o produto, muitas vezes tão desejado, está com defeitos. E o pior é quando a procura pelo fornecedor na busca de uma solução não obtém o êxito almejado e o prejuízo se torna inevitável. É nessas horas que a […]

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Procon orienta consumidores sobre a meia-entrada

Meia entrada é um benefício aos estudantes,idosos, pessoas com deficiência, jovens de 15 a 29 anos comprovadamente carentes e professores da rede pública estadual e municipal de ensino. (Foto: Divulgação)

Procon orienta consumidores sobre a meia-entrada

Estudantes, idosos, pessoas com deficiência, jovens de 15 a 29 anos comprovadamente carentes e professores da rede pública estadual e municipal de ensino, têm direito à meia-entrada, de acordo com as Leis Federal 12.933/2013 e Lei Estadual 10.858/01, alterada pela Lei 14.729/12, pagando assim a metade do valor estipulado ao público geral para o ingresso […]

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Procon Sorocaba orienta consumidores durante a Copa

Consumidor deve estar atento aos preços dos locais de alimentação e lazer bastante frequentados por torcedores. (Foto: Secom)

Procon Sorocaba orienta consumidores durante a Copa

Com a atual temporada de Copa do Mundo, muitos consumidores se sentem prejudicados em diversas relações comerciais, envolvendo a compra, por exemplo, de televisões, sofás, alimentos, entrou outros, e acabam sendo vítimas de práticas abusivas dentro destes ambientes. Com isso, o Procon Sorocaba, órgão ligado à Secretaria do Gabinete Central, da Prefeitura de Sorocaba, fornece […]

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Procon Sorocaba tem índice de resolução de 85%

Meia entrada é um benefício aos estudantes,idosos, pessoas com deficiência, jovens de 15 a 29 anos comprovadamente carentes e professores da rede pública estadual e municipal de ensino. (Foto: Divulgação)

Procon Sorocaba tem índice de resolução de 85%

A Superintendência do Serviço Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor – Procon Sorocaba, órgão ligado à Secretaria de Gabinete Central (SGC), da Prefeitura de Sorocaba, tem alto índice de resoluções de demandas em fase preliminar (CPI – carta de informações preliminares) feitas desde o começo deste ano, com percentual de 85% dos casos resolvidos. […]

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Unidade Procon Zona Norte será inaugurada nesta quarta-feira

Nova unidade irá funcionar na Casa do Cidadão da Avenida Ipanema. (Foto: Divulgação)

Unidade Procon Zona Norte será inaugurada nesta quarta-feira

A partir desta quarta-feira (06), a população da Zona Norte de Sorocaba, região mais populosa da cidade, contará com mais uma unidade do Procon Sorocaba. O novo espaço irá funcionar em duas salas na Casa do Cidadão da avenida Ipanema. A solenidade de inauguração está marcada para às 15h30. No dia 14 de março, o […]

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Procon Sorocaba com o apoio da GCM notifica todos os postos de combustíveis

Meia entrada é um benefício aos estudantes,idosos, pessoas com deficiência, jovens de 15 a 29 anos comprovadamente carentes e professores da rede pública estadual e municipal de ensino. (Foto: Divulgação)

Procon Sorocaba com o apoio da GCM notifica todos os postos de combustíveis

Os postos de combustíveis instalados na cidade serão notificados por meio do Procon Sorocaba, para que não ocorra aumento abusivo de preços da gasolina ou álcool e seja aplicada a redução no valor do diesel, nos termos da Portaria 735 de 1º de junho/2018. A atuação do órgão de defesa do consumidor vai contar com […]

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